Diese Nutzungsbedingungen erläutern die Regeln für die Nutzung von GG BET Casino sowie für Spielerkonten, Zahlungen und Boni. Wenn Sie sich registrieren oder unsere Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen. Uns ist wichtig, dass die Regeln verständlich sind und Sie wissen, welche Pflichten Sie und wir haben. Lesen Sie sie deshalb vor der Registrierung und jederzeit erneut, wenn Sie etwas nachschlagen möchten.
Wir betreiben unsere Dienste auf Grundlage einer Lizenz der Curaçao Gaming Control Board. Die Lizenz ist Teil des regulatorischen Rahmens, in dem wir tätig sind. Sie bedeutet jedoch nicht, dass das Spielen in jedem Land verfügbar oder zulässig ist. Spielen sollte sicher und verantwortungsvoll erfolgen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, erstellen Sie bitte kein Konto und nutzen Sie unsere Dienste nicht.
Kontoerstellung und Identitätsprüfung
Sie können ein Konto erstellen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind und zugleich ein höheres Mindestalter erfüllen, sofern dies nach dem Recht Ihres Landes vorgeschrieben ist. Machen Sie bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben. Sie sind für die Richtigkeit der eingegebenen Informationen verantwortlich. Ändern sich Ihre Angaben, aktualisieren Sie diese bitte unverzüglich, damit wir Ihr Konto ordnungsgemäß verwalten und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Jeder Spieler sollte sein eigenes Konto nutzen. Das Konto ist für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen es keiner anderen Person zugänglich machen oder übertragen und niemandem erlauben, in Ihrem Namen zu spielen. Schützen Sie Ihre Zugangsdaten und melden Sie sich nach der Nutzung auf Geräten ab, auf die andere Personen zugreifen können. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass eine unbefugte Person Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat, nutzen Sie es nicht weiter und informieren Sie uns über unseren offiziellen Kontaktweg.
Im Rahmen unserer Identitäts- und Kundenprüfungen können wir Sie bitten, Angaben zu ergänzen oder zu bestätigen, damit Ihr Konto bestehen bleiben kann. Befolgen Sie die Anweisungen, die wir Ihnen mitteilen, und übermitteln Sie nur die angeforderten Angaben auf sicherem Weg. Diese allgemeinen Bedingungen legen weder eine konkrete Liste von Dokumenten noch ein einheitliches Verfahren für deren Einreichung fest. Wir informieren Sie daher individuell über etwaige Anforderungen. Bis die erforderliche Prüfung abgeschlossen ist, können wir bestimmte Kontofunktionen oder die Bearbeitung der betreffenden Anfrage einschränken.
Eine in Curaçao ausgestellte Lizenz ist keine Liste der Länder, aus denen Sie spielen dürfen. Die Verfügbarkeit unserer Dienste richtet sich nach den örtlichen Gesetzen und unseren Prüfungen. Vergewissern Sie sich vor der Registrierung, ob die Nutzung von Online-Casinodiensten in Ihrer Rechtsordnung zulässig ist. Ist sie nach den geltenden Regeln nicht erlaubt, erstellen Sie kein Konto und versuchen Sie nicht, die Einschränkung zu umgehen.
Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsregeln
Einzahlungen sind über die verfügbaren Zahlungsmethoden möglich. Dazu gehören Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Paysafecard, MiFinity, Neosurf, Jeton, Kryptowährungen und Binance Pay. Welche Methoden verfügbar sind, kann von den Umständen der Nutzung des Dienstes abhängen. Prüfen Sie die gewählte Methode und Ihre Angaben, bevor Sie eine Transaktion bestätigen. Im Zusammenhang mit dem Willkommensangebot nennen wir eine Mindesteinzahlung von 10 €. Dieser Betrag ist nicht automatisch als allgemeines Limit für alle Transaktionen zu verstehen.
Die angegebene Gebühr beträgt 0 %. Ihre Bank, Ihr Zahlungsdienstleister oder das Kryptowährungsnetzwerk kann jedoch eigene Gebühren erheben, die unabhängig von unseren Gebühren sind. Prüfen Sie deshalb vor dem Absenden einer Zahlung die Bedingungen Ihres Anbieters. Zahlen Sie nur mit einem Zahlungsmittel, das Ihnen gehört und das Sie verwenden dürfen. Verwenden Sie keine fremde Karte, kein fremdes Konto und keine fremde Wallet und geben Sie Ihre Zahlungsdaten nicht an andere Spieler weiter.
Wir bearbeiten Auszahlungen im Einklang mit den Sicherheits- und Prüfverfahren, die für das Konto und die Transaktion gelten. Konkrete Auszahlungsmethoden, ein Mindestbetrag und Bearbeitungszeiten sind in den verfügbaren Angaben nicht festgelegt. Daher führen wir sie hier nicht als verbindliche Bedingungen auf. Wenn wir Sie um eine Identitätsprüfung oder einen Nachweis bitten, dass Ihnen das verwendete Zahlungsmittel gehört, arbeiten Sie bitte mit uns zusammen und stellen Sie die angeforderten Informationen bereit. Eine Auszahlung kann unbearbeitet bleiben, bis die erforderlichen Prüfungen abgeschlossen sind.
Wir prüfen Finanztransaktionen auch im Hinblick auf die Verhinderung von Betrug und Geldwäsche. Dabei können wir ungewöhnliche Bewegungen, die Herkunft von Geldern oder Abweichungen zwischen den Kontodaten und den für eine Zahlung verwendeten Angaben untersuchen. In einem solchen Fall können wir Sie um eine Erklärung oder weitere Unterlagen bitten und die betreffende Transaktion während der Prüfung zurückhalten. Nutzen Sie Ihr Konto nicht für Überweisungen zwischen Spielern, zur Verschleierung der Herkunft von Geldern oder für Aktivitäten, die gegen geltendes Recht oder diese Bedingungen verstoßen.
Halten Sie Ihre Kontakt- und Zahlungsdaten aktuell und prüfen Sie vor der Bestätigung einer Transaktion, ob alle Angaben stimmen. Wenn Sie Fragen zu einer bestimmten Zahlung haben, erreichen Sie uns über den offiziellen Kontaktweg auf unserer Website.
Boni und Aktionsbedingungen
Das Willkommensangebot von GG BET Casino kann einen Bonus von bis zu 3.000 € und bis zu 900 Freispiele umfassen. Diese Werte sind Höchstgrenzen des Angebots und begründen keinen automatischen Anspruch auf einen bestimmten Betrag oder eine bestimmte Anzahl an Drehungen für jeden Spieler. Für die Nutzung des Angebots ist eine Mindesteinzahlung von 10 € angegeben. Lesen Sie vor der Aktivierung stets die Bedingungen der jeweiligen Aktion, damit Sie wissen, für wen sie verfügbar ist und welche weiteren Regeln gelten.
Für den Willkommensbonus und Gewinne aus Freispielen gilt eine Umsatzanforderung von 40×. Das bedeutet, dass die betreffenden Bonusmittel oder Gewinne entsprechend den Angebotsbedingungen umgesetzt werden müssen, bevor sie als auszahlbares Guthaben behandelt werden. Die genaue Berechnung, die Gültigkeit des Angebots und weitere Einzelheiten können sich nach den Regeln der jeweiligen Aktion richten. Sind diese Informationen beim Angebot nicht klar, bitten Sie vor der Nutzung um eine Erklärung.
Boni sind an ein berechtigtes Konto gebunden und dürfen nicht dazu verwendet werden, Regeln zu umgehen oder sich einen unberechtigten Vorteil zu verschaffen. Als Missbrauch gelten beispielsweise mehrere Konten, die erstellt werden, um dasselbe Angebot wiederholt zu nutzen, abgestimmtes Vorgehen mehrerer Spieler oder falsche Angaben beim Erhalt einer Prämie. Die unberechtigte Nutzung von Zahlungsmethoden oder der Versuch, den Spielverlauf zu manipulieren, kann dazu führen, dass wir den Bonus und das Konto prüfen.
Halten Sie während des Umsatzes die beim jeweiligen Bonus genannten Limits und Einschränkungen ein. Ein konkreter Höchsteinsatz während des Umsatzes ist in diesen allgemeinen Angaben nicht festgelegt; wir werden daher keinen Wert schätzen oder vorgeben. Maßgeblich sind die Regeln, die beim jeweiligen Angebot angezeigt werden. Ein Verstoß kann Ihren Anspruch auf den Bonus oder auf daraus entstandene Gewinne beeinflussen. Wenn Sie den Bonus nicht mehr nutzen möchten, können Sie seine Stornierung beantragen. Diese kann sich gemäß den Aktionsbedingungen auf nicht verwendete Bonusmittel und damit verbundene Gewinne auswirken.
Prüfen Sie daher vor der Annahme eines Angebots die besonderen Regeln und Umsatzbedingungen. Diese Nutzungsbedingungen von GG BET Casino beschreiben den allgemeinen Rahmen, ersetzen jedoch nicht die konkreten Regeln, die bei der jeweiligen Aktion angezeigt werden.
Unzulässiges Verhalten und Kontoschließung
Bei der Nutzung Ihres Kontos müssen Sie sich fair verhalten und diese Bedingungen sowie die geltenden Gesetze einhalten. Insbesondere ist Folgendes untersagt:
- mehrere Konten zu erstellen oder zu nutzen, um Regeln, Limits oder Angebotsbedingungen zu umgehen;
- falsche Angaben zu machen, Dokumente zu fälschen oder ein Zahlungsmittel ohne Zustimmung des Eigentümers zu verwenden;
- VPN, Proxy oder eine andere Methode zu verwenden, um geografische Einschränkungen zu umgehen oder den tatsächlichen Standort zu verschleiern;
- zu betrügen, ein Spiel zu manipulieren, einen technischen Fehler auszunutzen oder die Sicherheit der Plattform zu beeinträchtigen;
- mit anderen Spielern bei Absprachen, dem koordinierten Missbrauch von Boni oder anderem unlauteren Verhalten zusammenzuarbeiten;
- ein Konto zu verkaufen, zu vermieten oder einer anderen Person zu überlassen oder über das Konto einer anderen Person zu spielen.
Wenn wir einen begründeten Verdacht auf einen Regelverstoß haben, können wir das Konto oder die betreffende Aktivität prüfen und währenddessen einschränken. Je nach Ergebnis können wir einen Bonus stornieren, den Zugang sperren oder das Konto schließen. Wir richten uns bei der Wahl der Maßnahme nach den festgestellten Umständen, der Sicherheit der Plattform und unseren regulatorischen Pflichten. Betrifft eine Maßnahme Ihr Konto, können Sie uns über den offiziellen Kontaktweg um eine Erklärung bitten. Eine Prüfung bedeutet für sich genommen nicht automatisch, dass ein Verstoß nachgewiesen wurde.
Lizenz, Rechtsordnung und Beschwerden
GG BET Casino wird auf Grundlage einer Lizenz der Curaçao Gaming Control Board betrieben. Das Lizenzland ist Curaçao; die Lizenznummer lautet OGL/2024/688/0234. Diese Angaben beschreiben den Lizenzrahmen unseres Betriebs. Sie bedeuten jedoch nicht, dass unsere Dienste aus jedem Land genutzt werden dürfen. Sie sind dafür verantwortlich, die Regeln einzuhalten, die an Ihrem Aufenthaltsort für den Zugriff auf Ihr Konto gelten.
Wenn Sie eine Beschwerde haben oder mit einer Entscheidung zu Ihrem Konto, einer Zahlung oder einem Bonus nicht einverstanden sind, wenden Sie sich zunächst über den offiziellen, auf unserer Website veröffentlichten Kontaktweg von GG BET Casino an uns. Beschreiben Sie den Vorfall und fügen Sie relevante Konto- oder Transaktionsangaben bei. Senden Sie dabei keine sensiblen Informationen, um die wir Sie nicht gebeten haben. Wir prüfen die verfügbaren Informationen und antworten entsprechend den Umständen des Falls. In diesen Bedingungen sind weder bestimmte Kontaktwege noch die Erreichbarkeitszeiten des Kundendienstes festgelegt.
Wenn wir eine Streitigkeit nicht direkt beilegen können, können Sie sich über die offiziellen Informationskanäle der zuständigen Aufsichtsbehörde über weitere Möglichkeiten zur Einreichung eines Anliegens informieren. Bei der Prüfung einer Streitigkeit berücksichtigen wir diese Bedingungen, die Regeln des jeweiligen Angebots und die Aufzeichnungen zu den relevanten Aktivitäten. Widersprechen sich die allgemeinen Regeln und die Bedingungen einer bestimmten Aktion, gelten für diese Aktion deren besondere Bedingungen, sofern sie mit diesen Regeln und den geltenden Anforderungen vereinbar sind.